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??低昇VR視頻無顯示常見問題

  點擊主菜單--通道管理--通道配置,查看IP通道,點擊黃色嘆號提示“未知錯誤,用戶被鎖定/用戶名或密碼錯誤,網絡不可達”。

??礜VR通道配置

  一、未知錯誤

  1、攝像機是第三方攝像機,需要確認攝像機IP地址,用戶名密碼,協議類型(onvif),端口號是否正確,然后重新自定義添加。

  2、??导償底置艽a的錄像機,添加激活版本攝像機時,會提示【未知錯誤】,建議升級錄像機到激活版本,再添加攝像機。

  注意:雙網口錄像機注意網絡中是否有IP沖突的情況。

  二、用戶被鎖定/用戶名密碼錯誤

  1、刪除通道,嘗試在錄像機上修改攝像機IP地址看是否成功。 如果不成功,提示密碼錯誤,需要找回攝像機密碼再添加;如果修改成功,斷電重啟攝像機或修改錄像機的IP地址。

  2、自定義添加,手動輸入攝像機正確的密碼。

  三、網絡不可達

  1、查看攝像機的IP地址和錄像機的IP地址是否互通,可以進入錄像機主菜單-系統維護-網絡檢測界面,在【目的地址】欄,輸入攝像機的IP地址,點擊測試,看是否能ping通,若無法ping通,表示網絡不通,建議檢查網絡連接以及設備IP、子網掩碼、網關是否配置正常。

  2、若網絡是通的,刪除通道后搜索不到攝像機了,檢查攝像機供電及網絡是否正常。

  注意:雙網口錄像機注意網口是否連接正確。

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