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IVMS-4200客戶端回放失敗的五大原因

  IVMS-4200是一款??档谋O控電腦客戶端軟件,可以不用接顯示器,在電腦上也可以進行預覽和回放,但是有時我們點擊“遠程回放”后卻回放失敗,遇到這些情況需要如何處理呢?今天羅列幾種4200客戶端回放失敗的狀況以及解決辦法。

 

  常見問題一:點擊“遠程回放”后,出現如下提示,這是怎么回事?

IVMS-4200遠程回放失敗圖

  答疑:首先到錄像機本地回放看下該通道回放是否正常。如果不正常請確認錄像機上錄像配置。如果正常,請確認4200添加設備是否添加的錄像機,添加攝像機是看不到回放的。還有通過操作員或者普通用戶沒有權限也是看不到的哦。

  常見問題二:本地可以回放一個多月的錄像,為什么4200上只能看最近7天的錄像?

  答疑:4200默認搜索最近7天的錄像,要看7天之前的點擊下圖此圖選擇就可以啦。有橙色標示的就標示該日期有錄像文件。

IVMS-4200搜索回放錄像界面

  常見問題三:4200回放快進沒變化或者2X,4X,8X速度差不多,這是什么情況?

  答疑:4200回放從存儲設備的硬盤上獲取數據??爝M回放性能主要取決于您的網絡和硬盤的讀寫性能。

  常見問題四:為什么遠程回放監控點是灰色的,點擊沒有反應呢?

IVMS-4200遠程回放監控點灰色

  答疑:出現這種問題可能原因有兩種:

  1、設備管理里面設備掉線了;

  2、這是螢石云賬號登陸生成的分組,打開4200沒有去登錄;

  常見問題五:已經按照說明書把4200存儲服務器配置好了,錄這么久怎么還看不到回放錄像?

  答疑:可能有以下幾種情況:

  1、配置存儲計劃沒有設置存儲服務器存儲,而是點成設備本地存儲了。

IVMS-4200配置存儲計劃

  注意,這兩個是有區別的,一個是設備本地的存儲計劃,下面才是存在電腦的存儲服務器計劃哦

  2、觀察攝像機實時預覽畫面上的日期是否正確,如果時間有問題,也會對回放有一定影響的,設置成和電腦時間一致即可。

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